Política de Devoluciones 💜

En Tiendita Wow queremos que cada compra sea una experiencia feliz y sin preocupaciones. Por eso, si algo no cumple tus expectativas, te ofrecemos una política de devolución fácil y segura.

✅ Puedes solicitar una devolución si:

  • La prenda presenta algún defecto de fábrica.

  • El producto que recibiste no corresponde al que pediste (talla, color o diseño equivocado).

  • La prenda no te quedó y deseas cambiar de talla (aplica según disponibilidad).

⏳ Plazo:

Cuentas con hasta 8 días calendario desde que recibes tu pedido para solicitar la devolución o cambio.

📦 Condiciones:

  • El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas y empaque original.

  • No se aceptan devoluciones de prendas usadas, lavadas o con daños causados después de la entrega.

🚚 Proceso:

  1. Escríbenos a nuestro WhatsApp o correo con tu número de pedido y la razón de la devolución.

  2. Te daremos las instrucciones para enviarnos la prenda.

  3. Una vez recibida y revisada, te enviaremos la nueva prenda o haremos la devolución de tu dinero, según lo acordado.